电子商务的短信营销是提升贵公司电子商务实力的关键。 大多数情况下,消费者希望通过短信与他们喜爱的电子商务品牌进行互动。 在最近的一项调查中,我们了解到 63% 的受访者表示他们实际上会转而使用提供短信作为与客户沟通的渠道的公司。
目录
短信营销在电子商务中的兴起
电子商务的短信营销策略
购物车提醒
订阅者的折扣短信
生日和特别信息
通过短信购物
闪购短信
使您的短信营销活动有趣且相关的内容
短信营销在电子商务中的兴起
虽然电子邮件简报和 Instagram 广告是吸引目标受众的好方法,但短信营销渠道提供了获得最忠诚客户的宝贵方式。 --
随着电子商务迅速转变为移动商务 [或移动商务,越来越多的人直接通过移动设备购物。 事实上,到 2021 年,全球所有电子商务销售额的 72.9% 实际上将是移动商务。当您知道 85% 的人大部分时间都将手机放在伸手可及的地方时,这种向移动设备的转变就不足为奇了。
那么,为什么通过电子商务的短信营销来吸引客户是提高 澳大利亚 WhatsApp 号码列表 销售额的必经之路呢? 短信让您与客户实时沟通,准确找到他们所在的位置。 加上短信近乎完美的打开率 (98%),将这种首选的通信方式置于所有其他营销渠道之上的新类别中。 (相比之下,电子邮件的平均打开率仅为 20%。)
电子商务的短信营销策略
要掌握电子商务的短信营销,有一些基本策略和一些更有创意的方法。 以下是改善您的 SMS 营销工作的一些方法:
购物车提醒
购物车提醒是您的电子商务短信营销策略中必不可少的,几乎与购物车本身一样古老。 一位顾客购物但在购买前放弃了购物车。 市场营销介入,温和地提醒他们完成购买并增加电子商务销售额。 但想象一下,向您的客户发送一条提醒,告知他们在购物车中遗漏了一些东西,并相信他们几乎会立即看到短信。
十分之九的人会在前三秒内阅读他们收到的短信。 三秒钟。 很难相信曾经有一段时间我们认为电子邮件是发送带有此类数字的购物车提醒的最佳方式。
订阅者的折扣短信
另一种增强电子商务 SMS 营销的古老策略是向 SMS 订阅者发送促销代码。 SMS 也提升了这种营销策略。 您可以使用仅对 SMS 订阅者有效且已选择接收您的 SMS 营销通讯的客户提供专属代码。 这个俱乐部的排他性使它如此强大,并为接收端的客户带来如此丰厚的回报。